プライバシーポリシー

株式会社湖池屋及びそのグループ会社（以下「当社グループ」といいます。なお、グループ会社は、「台湾湖池屋股份有限公司」、「Koikeya Vietnam Co.,Ltd.」、「KOIKEYA(THAILAND) Co.,LTD.」をいいます。）は、以下のポリシーに則り、お客さまを始めとするステークホルダーの皆さまの個人情報の保護を図ります。

当社グループは、各国・地域の個人情報保護に関する法律その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。

当社グループは、ステークホルダーの皆さまから、書面、ホームページや電子メールなどにより個人情報（個人関連情報を含む。以下同じ。）を取得する際には、利用目的を公表又は通知し（本ポリシーによる公表を含む。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得します。なお、当社グループは、以下の目的で個人情報を利用します。

• ウェブサイトご利用のための認証に必要とする場合
• メールマガジンの配信サービスへの登録に必要とする場合
• プレゼント、キャンペーン等への応募、当選者への景品の発送に必要とする場合
• 通販サイト「湖池屋オンラインショップ」「コイケヤLS1ショップ」での商品の購入に必要とする場合
• 商品開発その他サービスの改善・向上に必要とする場合
• 当社へのお問い合わせに必要とする場合
• 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信に必要とする場合
• お客様の趣味・嗜好等の把握や、当社商品・サービス又は広告等の効果測定のために、当社が取得した属性情報や閲覧・行動履歴等の分析に必要とする場合
• 当社グループホームページのサービス利用上必要とする場合
• 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等に必要とする場合
• 会社法に基づく権利の行使・義務の履行に必要とする場合
• 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要とする場合
• 従業員の皆さまへの業務連絡、報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供、健康管理に必要とする場合

上記のような場合に、ステークホルダーの皆さまの個人情報として、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日（年齢）、電子メールアドレス、商品のお届け先、職業など（以下「取扱い個人情報」といいます。）を、お伺いすることがあります。

ステークホルダーの皆さまからお伺いする個人情報は、当社グループが提供させていただくサービス等の上記の目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。

当社グループは、ステークホルダーの皆さまからお伺いした個人情報について、漏洩、紛失、改ざんを防止するため、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。

なお、ステークホルダーの皆さまによりよいサービスをご提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業（以下「委託先」といいます）に当社ホームページで提供するサービス等に関する業務を委託することがあります。この場合、委託先がステークホルダーの皆さまの個人情報を取り扱うことがありますが、お客さまの個人情報が適切に保護・管理されるよう、委託契約などにおいて、個人情報の管理、秘密保持、第三者提供の禁止など、個人情報の漏洩などがないよう委託先に対して、当社は必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理措置に関しては、別途「個人情報保護基本規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

• （本ポリシーの策定）
  ・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お問い合わせ窓口」等について本ポリシーを策定しています。
• （個人情報の取扱いに係る規律の整備）
  ・個人情報の取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護基本規程」を策定しています。
• （組織的安全管理措置）
  ・個人情報の取扱いに関する個人情報管理責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、「個人情報保護に関する法律」や「個人情報保護基本規程」等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
• （人的安全管理措置）
  ・個人情報についての秘密保持に関する事項を「就業規則」等に記載しています。
• （物理的安全管理措置）
  ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
• （技術的安全管理措置）
  ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
  ・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています

当社グループは、利用目的の範囲内で、当社グループ間及び当社の親会社である日清食品ホールディングスとそのグループ会社間において、ステークホルダーの皆さまの取扱い個人情報を共同利用することがあります。

なお、共同利用する取扱い個人情報については、当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、下記のとおりです。

当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社湖池屋
〒１７５－００９４　東京都板橋区成増五丁目９番７号
代表取締役社長　佐藤　章

共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。

【連絡先】
〒１７５－００９４　東京都板橋区成増五丁目９番７号
株式会社湖池屋　お客様センター

詳細は下記のホームページをご覧ください。

ステークホルダーの皆さまからご提供いただきました個人情報は、以下の場合を除いて、第三者に開示又は提供致しません。

• ステークホルダーの皆さまの同意がある場合
• 当社ホームページのサービス利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱の全部又は一部を第三者に委託する場合
• 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合（上記「個人情報の共同利用について」ご参照）
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を逐行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の逐行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に基づく場合

ステークホルダーの皆さまが、ご本人の個人情報の開示を求められた場合、及び個人情報に誤りや変更などがあり、訂正、追加又は削除のお申し出を当社にいただいた場合、すみやかに開示及び訂正など必要な措置を講じます。

この場合、ご本人である証明書類の提示をお願いする場合があります。

当社グループのウェブサイトでは、一部クッキー (Cookie) を利用しています。クッキーの利用により、ステークホルダーの皆さまの利便性の向上やコンテンツの充実など、ウェブサイトの利用をより有益なものにすることができます。なお、クッキーによりステークホルダーの皆さまが使用するブラウザを識別することができますが、個人情報を特定するものではなく閲覧の状況を把握するためのみに利用しています。

当社では、サービス向上のためにGoogle Analyticsを利用しウェブサイトの計測を行っています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者を特定することなく、ウェブサイトの動向データを集計します。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについては Google Analytics のホームページでご確認ください。

Google アナリティクス利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleポリシーと規約
https://policies.google.com/privacy

なお、当社はGoogle Analyticsのサービス利用による損害について一切責任を負うものではありません。

当社における個人情報の取扱いに関するご質問等に関しては下記の窓口にご連絡ください。

【連絡先】
〒１７５－００９４　東京都板橋区成増五丁目９番７号
株式会社湖池屋　お客様センター

詳細は下記のホームページをご覧ください。

https://koikeya.co.jp/contact/index.html

当社は、お客さまが安心して当社ホームページをご利用していただけるよう、適宜本プライバシーポリシーの見直し・改訂を行い、すみやかに当ホームページに掲載いたします。

以上